Uvjeti i odredbe

Prije svega, najvažnija činjenica koja određuje kako treba čitati ostatak ove stranice: Car Hire Alanya ne iznajmljuje automobile. Ova je web-stranica usporedno sučelje za neovisne dobavljače najma koji posluju u Alanya i njegovoj okolici, a kada posjetitelj odabere automobil, ugovor o najmu koji slijedi sklapa se između tog posjetitelja i dobavljača, nikada s nama. Zarađujemo proviziju za preporuku kada se rezervacija dovrši, dobavljač zadržava automobil, ključeve i poslovnicu, a vlastiti ugovor o najmu dobavljača dokument je koji uređuje najam od njegova početka do povrata automobila.

S kim poslujete

Car Hire Alanya objavljuje carhirealanya.com kao partnersku usporednu stranicu za obalu Alanya. Nemamo poslovnicu, prijevoz do terminala ni osoblje koje čeka na bilo kojem terminalu, a ova stranica nema telefonski broj. Sve nam stiže e-poštom na [email protected], a taj je pretinac cijeli naš odjel za podršku. Ako vam stranica, oglas ili poruka bilo gdje nudi telefonsku liniju za ovaj brend, to nije došlo od nas.

Kako rezervacija zapravo funkcionira

Pretraga na ovoj stranici pita našeg tehnološkog partnera za rezervacije što je dostupno za unesene datume, a automobili koji se prikažu stvarni su oglasi dobavljača koji posluju u Alanya. Klikom za rezervaciju posjetitelj i odabrani oglas prelaze na naplatu tog partnera, gdje se prikazuju vlastiti uvjeti dobavljača, uvjeti za vozača i pravila plaćanja. Ništa na ovoj stranici ne zamjenjuje te uvjete. Potvrda koju naknadno pošalje dobavljač ili partner za rezervacije, s navedenom klasom vozila, mjestom preuzimanja i cijenom, obvezujući je zapis onoga što je rezervirano. Ako se ta potvrda i stranica na ovoj stranici ne podudaraju, prednost ima potvrda.

Cijene, valuta i ono što nije uključeno

Cijene su prikazane u eurima kako bi se automobili različitih dobavljača mogli usporediti na jednom zaslonu, a dolaze iz ažuriranog izvora podataka, a ne iz cjenika koji mi održavamo. One se mijenjaju. Dnevna cijena na ovoj obali ovisi o sezoni, o tome koliko je unaprijed odabran datum i o tome koliko je vozila tog jutra još dostupno, pa iznos koji je posjetitelj vidio ujutro možda neće biti isti onaj koji se prikaže pri naplati navečer. Ne jamčimo nijednu cijenu, ne zadržavamo ponudu otvorenom i ne možemo ponovno aktivirati cijenu koja se već promijenila.

Ono što posjetitelj potroši na terenu u Turkey nije uključeno ni u jedan iznos na ovoj stranici. Gorivo se na benzinskoj postaji plaća u turskim lirama, kao i parkiranje u centru, HGS uređaji za naplatu cestarine na dugim dionicama ceste D400 te svaka prometna kazna. Ti troškovi pripadaju najmu, a ne usporedbi, i podmiruju se dobavljaču ili nadležnom tijelu.

Dostupnost i zašto oglas može nestati

Ponuda za Alanya velika je i brzo se mijenja. Posjetitelj vidi prvu stranicu s otprilike stotinu automobila, izvučenih iz mnogo veće baze, a redoslijed, filtri i fotografije dolaze od dobavljača. Netko drugi može rezervirati određeni automobil prikazan ovdje dok ga posjetitelj još čita, a model koji se pojavio ujutro može nestati iz ponude do poslijepodneva. Trudimo se održavati objavljene podatke točnima, ali ne jamčimo da će pojedino vozilo, vrsta mjenjača ili značajka biti dostupni u trenutku rezervacije, a neslaganje između oglasa ovdje i naplate kod dobavljača rješava se u korist naplate.

Vozačke dozvole, dob i dokumenti

Uvjeti vožnje određeni su dobavljačem i zakonima Turkey, a ne nama. Ovisi o mjestu izdavanja vozačke dozvole prihvaća li se nacionalna dozvola samostalno ili se mora nositi zajedno s međunarodnom vozačkom dozvolom, a dobavljač navodi vlastite zahtjeve prije potvrde rezervacije. Isto vrijedi za minimalnu dob vozača, moguću nadoplatu za mlađe vozače, koliko dugo vozačka dozvola mora biti posjedovana te mora li imenovani dodatni vozač biti upisan u ugovor. Ako ti uvjeti nisu ispunjeni na šalteru, dobavljač može odbiti predaju vozila, a ta odluka donosi se između najmoprimca i dobavljača.

Polog, pokriće i šteta

Svaki iznos povezan s pologom, franšizom ili proizvodom osiguranja pripada ugovoru dobavljača i prikazuje se tijekom rezervacije, a ne ovdje. Nikada ne ispisujemo iznos pologa na kartici automobila. Ako je uz oglas navedeno da nema pologa, to odražava ono što je dobavljač nudio u trenutku učitavanja podataka, a dobavljač na šalteru potvrđuje što stvarno zadržava, ako išta. Ne prodajemo osiguranje, ne preuzimamo osiguravateljske obveze, nismo stranka ni u jednom zahtjevu za naknadu štete i ne možemo unaprijed reći kako će se odlučiti o pojedinom zahtjevu. Fotografirajte automobil pri preuzimanju i povratu te sačuvajte dobavljačev zapisnik o stanju vozila; taj zapis, a ne ova stranica, odlučuje o sporu oko štete.

Izmjene, otkazivanja i novac

Nikakvo plaćanje ne prolazi kroz Car Hire Alanya. Ne uzimamo podatke kartice, ne držimo sredstva i ne izdajemo povrate novca, pa se zahtjev za izmjenu, otkazivanje ili povrat novca mora uputiti dobavljaču ili partneru za rezervacije navedenom na potvrdi, putem kanala koji je naveden u toj potvrdi. Rokovi za otkazivanje i administrativne naknade razlikuju se od dobavljača do dobavljača, a oboje se prikazuje pri naplati prije nego što novac promijeni vlasnika. Rado ćemo pomoći posjetitelju pronaći pravi kontakt ako potvrda nije jasna, i to je granica onoga što možemo učiniti.

Za što smo odgovorni

Ono što dugujemo posjetitelju jest usporedna usluga kojom upravljamo s razumnom pažnjom: pošteno prikazani podaci dobavljača, stranica koja ostaje dostupna i točan prikaz kamo vodi postupak rezervacije. Nismo odgovorni za stanje vozila, postupanje dobavljača, odgođenu ili odbijenu predaju vozila, kvar na planinskoj cesti iza Alanya, bilo koju odluku dobavljača o pologu ili zahtjevu za naknadu štete ni za gubitke uzrokovane događajima izvan naše razumne kontrole. Nijedna formulacija na ovoj stranici ne može ukloniti odgovornost koju nam zakon ne dopušta ukloniti, niti utječe na potrošačka prava koja posjetitelj već ima u mjestu prebivališta.

Objava o partnerskoj proviziji

Dovršena rezervacija koja je započela ovdje donosi nam proviziju koju plaća dobavljač ili partner za rezervacije. Ta se provizija isplaćuje iz njihova dijela transakcije i ne povećava iznos koji najmoprimac plaća, niti dobavljaču kupuje bolji položaj na stranici.

Prihvatljivo korištenje stranice

Stranica je namijenjena pretraživanju, čitanju i uspoređivanju, putnicima i tvrtkama koje rezerviraju putovanja. Nije namijenjena prikupljanju podataka. Automatizirano preuzimanje oglasa ili cijena, svaki pokušaj preopterećenja ili ispitivanja usluge te slanje izmišljenih podataka za rezervaciju nisu prihvatljivi načini korištenja, a pristup može biti blokiran u takvim slučajevima. Pisani tekst, izgled stranice i kôd ove stranice pripadaju društvu Car Hire Alanya ili su nam licencirani; fotografije vozila i brendiranje dobavljača pripadaju njihovim vlasnicima i ovdje se prikazuju u skladu s uvjetima našeg partnerskog aranžmana.

Mjerodavno pravo i izmjene

Sve što se tiče ove web-stranice uređuje se zakonima zemlje u kojoj je Car Hire Alanya osnovan, a taj izbor ne može oduzeti obveznu zaštitu potrošača koju posjetitelj već uživa u svojoj zemlji. Ugovor o najmu zaseban je dokument i podliježe pravu koje odredi dobavljač. Ovu stranicu mijenjamo kada se promijene usluga, partneri ili zakon, a verzija objavljena na dan kada posjetitelj koristi stranicu verzija je koja se na njega primjenjuje. Ne čuvamo arhivu zamijenjenih verzija, pa je datum naveden iznad cijeli zapis izmjena.

Nešto od navedenog nije jasno? Pišite na [email protected]. Pravila o privatnosti uređuju podatke, a Pravila o kolačićima uređuju pohranu u pregledniku.