Politique de confidentialité

Cette politique est exceptionnellement courte pour une raison simple. Car Hire Alanya est un site de comparaison, pas une société de location : aucun compte n’est nécessaire ici, aucune carte n’est jamais saisie sur une page que nous contrôlons, et les documents réellement requis par le loueur sont remis au fournisseur, pas à nous. Ce qui suit décrit la petite quantité de données qui transite par carhirealanya.com, sa destination et ce qu’un visiteur peut nous demander à tout moment.

Qui est responsable de ces données

Car Hire Alanya est le responsable du traitement des données décrites ci-dessous et peut être contacté à l’adresse suivante [email protected]. Rien d’autre n’existe : aucune ligne téléphonique n’a jamais été mise en place pour cette marque, et la boîte de réception est lue par la même petite équipe que celle qui publie les pages. Dès qu’un visiteur accède au processus de réservation propre au fournisseur, celui-ci devient le responsable du traitement de tout ce qui y est saisi, et sa propre politique s’applique à partir de ce moment.

Ce qu’une recherche sur ce site envoie

Le choix d’un lieu de prise en charge, d’un lieu de restitution et de deux dates envoie exactement ces trois éléments à notre partenaire technologique de réservation, qui renvoie les voitures disponibles sur le tableau Alanya pour cette période. La réponse est également conservée dans le navigateur lui-même pendant environ cinq minutes, afin que le passage d’une page du site à l’autre ne relance pas deux fois la même recherche. Notre serveur conserve la simple trace d’accès que conserve tout serveur web : l’adresse d’origine de la requête, le navigateur et l’appareil utilisés, la page qui l’a éventuellement précédée et les pages ouvertes.

Ce que nous ne recevons jamais

Les numéros de permis de conduire, les informations de passeport ou de carte d’identité, les dates de naissance et les données de carte bancaire sont saisis sur le processus de réservation du fournisseur ou du partenaire de réservation, qui fonctionne sur leurs systèmes et non sur les nôtres. Rien de tout cela ne parvient à Car Hire Alanya, et nous ne pourrions pas le fournir si on nous le demandait. Si un visiteur nous écrit par e-mail, nous conservons son message et ce qu’il a choisi d’y mettre, rien de plus.

Pourquoi nous sommes autorisés à le faire

L’exécution d’une recherche demandée par un visiteur et la réponse à un e-mail reposent toutes deux sur deux fondements : notre intérêt légitime à exploiter un service de comparaison fonctionnel et les mesures qu’un visiteur nous demande de prendre avant l’existence de tout contrat de location. Les journaux d’accès existent pour que le site reste disponible et que les abus puissent être détectés, ce qui relève de notre intérêt légitime en matière de sécurité. Nous ne faisons ni publicité, ni profilage, ni mesure d’audience ; rien ici ne nécessite donc une bannière de consentement pour être justifié.

Vos données atteignent Turkey, et cela compte

C’est la partie qu’un visiteur européen devrait lire deux fois. Les voitures proposées sur ce site sont exploitées par des fournisseurs établis en Turkey, qui ne fait pas partie de l’Espace économique européen et ne bénéficie d’aucune décision d’adéquation de la Commission européenne. Une réservation à Alanya ne peut matériellement avoir lieu sans que le fournisseur reçoive les informations de réservation ; lorsque ce transfert a lieu, il repose donc sur l’article 49, paragraphe 1, point b), du RGPD : le transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu à la demande de la personne concernée. Une fois les données sur place, elles sont traitées conformément au droit turc de la protection des données, la loi n° 6698, qui accorde ses propres droits d’accès et de rectification à l’égard du fournisseur. Toute personne qui préfère ne pas faire sortir ses données de l’EEE ne devrait pas finaliser de réservation ; aucune donnée n’est envoyée lors de la simple consultation du site.

Qui d’autre voit quoi que ce soit

Trois catégories d’intervenants, et personne d’autre. Notre partenaire technologique de réservation, car c’est ainsi que les prix en temps réel et les voitures réellement disponibles apparaissent sur la page. Le fournisseur choisi par le visiteur, car c’est lui qui remet la voiture. Notre hébergeur et notre réseau de diffusion de contenu, qui acheminent le trafic et absorbent les attaques. Aucun d’eux ne peut utiliser les données que nous leur transmettons pour son propre marketing. Nous ne vendons pas les données, nous ne les échangeons pas et aucun réseau publicitaire n’est intégré à ce site.

Combien de temps elles sont conservées

La recherche mise en cache dans le navigateur expire en quelques minutes et s’efface automatiquement. Les journaux du serveur sont supprimés selon un cycle opérationnel court. Une conversation par e-mail est conservée pendant le voyage et pendant une courte période ensuite, au cas où la même personne nous écrirait à nouveau au sujet de la même réservation, puis elle est supprimée. Nous ne conservons rien en partant du principe que cela pourrait être utile un jour.

Ce que vous pouvez nous demander

Si le RGPD ou une loi comparable vous protège, les droits ci-dessous s’appliquent. Écrivez à [email protected] et nous nous efforcerons de répondre dans un délai d’un mois calendaire, gratuitement.

Une limite mérite d’être énoncée honnêtement : un droit que nous pouvons exercer ne couvre que les données que nous détenons. Les données saisies par un visiteur dans le processus de réservation d’un fournisseur doivent être demandées à ce fournisseur, et nous fournirons ses coordonnées si l’e-mail de confirmation ne les contient plus.

Comment elles sont protégées et à qui elles ne sont pas destinées

Chaque page est accessible via une connexion chiffrée, et les quelques données existantes ne sont accessibles qu’aux personnes qui en ont besoin pour maintenir le service. Rien de ce qui est envoyé sur Internet ne peut honnêtement être qualifié de parfaitement sûr ; considérez donc ceci comme la promesse d’une protection proportionnée, et non comme une garantie. Puisqu’aucune voiture ne peut être louée sans permis complet, les enfants ne sont pas le public visé par ces pages et nous n’avons aucune raison de conserver des informations les concernant ; si des données relatives à un enfant nous parvenaient, dites-le-nous et l’enregistrement sera supprimé.

Modifications de cette page

Si nous ajoutons un outil qui traite les données des visiteurs, changeons de partenaire ou si le droit applicable aux transferts vers Turkey évolue, cette page sera réécrite avant l’entrée en vigueur du changement, et la date indiquée ci-dessus sera également modifiée. Personne n’est informé individuellement ; la version publiée le jour de la visite est donc celle qui s’applique.

Toute demande concernant vos propres données doit être adressée à [email protected]. La Politique relative aux cookies indique ce que votre navigateur stocke ; les Conditions générales précisent qui contracte avec qui.